সেবার শর্তাবলী
JamiaSoft-এর ওয়েবসাইট ও সফটওয়্যার সেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণের পূর্বে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
JamiaSoft-এর ওয়েবসাইট ও সফটওয়্যার সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তে একমত না হন, তবে সেবা ব্যবহার করবেন না।
২. সেবার বিবরণ
JamiaSoft একটি ক্লাউড-ভিত্তিক মাদ্রাসা ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার (SaaS) যা ভর্তি, হাজিরা, হিফজ ট্র্যাকিং, ফিন্যান্স, HR/পেরোল, বোর্ডিং ও অভিভাবক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। SMS পাঠানো একটি পৃথক প্রি-পেইড অ্যাড-অন সার্ভিস।
৩. ফ্রি ডেমো
- ✓নতুন গ্রাহকরা ১৫ দিনের ফ্রি ডেমো পাবেন (একবারই)।
- ✓ডেমোতে কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
- ✓ডেমো শেষে সশুল্ক প্যাকেজ না নিলে ডেমো অ্যাকাউন্ট ও এর ডেটা মুছে যেতে পারে।
৪. প্যাকেজ ও পেমেন্ট
- ✓মূল্য তালিকা প্রচার পৃষ্ঠায় দেখানো হয়; মূল্য আগাম নোটিশসহ পরিবর্তন হতে পারে।
- ✓মাসিক প্যাকেজ প্রতি মাসে, বার্ষিক প্যাকেজ এককালীন বিল করা হয়।
- ✓বার্ষিক প্যাকেজ মধ্যপথে বাতিল করলে অব্যবহৃত পূর্ণ মাসগুলোর হিসাবভিত্তিক রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে (নীতি অনুযায়ী)।
- ✓SMS ক্রেডিট রিচার্জযোগ্য ও ফেরতযোগ্য নয় (non-refundable)।
৫. অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব
- ✓আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা রক্ষা করবেন।
- ✓আপনার মাদ্রাসার ছাত্র/অভিভাবক ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনি ডেটা কন্ট্রোলার; JamiaSoft প্রসেসর হিসেবে কাজ করে।
- ✓অবৈধ, ভ্রান্তিজনক বা অনুমতি-বহির্ভূত কাজে সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
৬. শরয়ী ফান্ড ব্যবস্থাপনার দায়
সফটওয়্যার যাকাত, লিল্লাহ, সাদাকাহ ও সাধারণ ফান্ডের পৃথক লেজার সুবিধা দেয়। তবে ফান্ডের শরয়ী বৈধতা, সঠিক শ্রেণিবিন্যাস ও ব্যয়ের সিদ্ধান্তের চূড়ান্ত দায়িত্ব মাদ্রাসা কর্তৃপক্ষের। JamiaSoft কোনো ধরনের ফতোয়া বা শরয়ী পরামর্শ সেবা দেয় ঘন।
৭. সেবা উপলব্ধতা
- ✓আমরা ৯৯.৫%+ আপটাইম লক্ষ্য রাখি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, বাহ্যিক নেটওয়ার্ক বা force majeure কারণে ব্যাঘাত হতে পারে।
- ✓পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের আগে যথাসম্ভব নোটিশ দেওয়া হয়।
৮. বাতিলকরণ
- ✓আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।
- ✓শর্ত লঙ্ঘনে JamiaSoft নোটিশসহ বা (গুরুতর ক্ষেত্রে) তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
- ✓বাতিলের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করার সুযোগ দেওয়া হয়; এরপর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
৯. দায়সীমা
আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমায়, JamiaSoft-এর মোট দায় শেষ ১২ মাসে আপনার প্রদত্ত ফি-এর সমান সীমাবদ্ধ। আমরা পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফাক্ষতি বা ডেটা হারানোর জন্য দায়ী নই।
১০. যোগাযোগ
যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
ইমেইল: [email protected] | ফোন/WhatsApp: +8801751112868 | ঢাকা, বাংলাদেশ